Häufige Fragen (FAQ)

Wie hoch sind die Versandkosten?

  • Der Versand kostet pauschal 4,99 €.
  • Ab einem Bestellwert von 75 € liefern wir versandkostenfrei nach Österreich und Deutschland.

Wie lange dauert der Versand?

  • Unsere Produkte sind in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen versandfertig.
  • Die Lieferzeit durch den Versanddienstleister beträgt anschließend weitere 2–4 Werktage.

Mit welchem Dienstleister wird geliefert?

  • Wir versenden alle Bestellungen versichert mit DPD, GLS, der Österreichischen Post oder der Deutschen Post – je nachdem, von wo dein Produkt gedruckt und verschickt wird.

Bekomme ich eine Sendungsverfolgung?

  • Ja. Sobald dein Paket gepackt ist, erhältst du eine E-Mail mit der Trackingnummer an die im Checkout angegebene Adresse.

Welche Zahlungsarten gibt es?

  • Du kannst mit PayPal, Klarna Rechnung, eps-Überweisung, Kreditkarte (Visa / Mastercard) oder Google Pay bezahlen.

Wo kann ich meinen Rabattcode eingeben?

  • Im Warenkorb klickst du auf „Zur Kasse“.
    Dort findest du ein Feld, in das du deinen Rabattcode einträgst.
    Nach einem Klick auf „Anwenden“ wird der Rabatt automatisch abgezogen.

Rückgabe & Umtausch

  • Da alle Produkte individuell für dich produziert werden, können wir nur bei Mängeln oder Fehldruck einen Umtausch anbieten.
    Du kannst Artikel aber innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
    Schreib uns einfach an info@kaffeemiau.com, dann bekommst du alle Infos zur Rücksendung.

Versandgebiet

  • Wir liefern aktuell nach Österreich und Deutschland.

Produktion & Nachhaltigkeit

  • Alle Produkte werden on demand in Europa gedruckt, meist in Deutschland oder Österreich. So vermeiden wir Überproduktion und schonen Ressourcen.

Alle weiteren Fragen beantworte ich gerne per E-Mail (info@kaffeemiau.com) oder über das Kontaktformular.